핵심 정보
타겟
무료 체험 프로그램을 운영하는 필라테스·헬스장·요가·학원 원장 (월 체험회원 20-50명, 전환율 25% 이하로 고민)
문제
월 30명 체험회원 중 7-8명만 정회원 전환(25%). 나머지 22명은 체험 후 연락 두절. 원장은 '감'으로 카톡 보내지만 타이밍·메시지 모두 일률적. 전환 가능성 높은 회원과 이탈 확정 회원을 구분 못함.
솔루션
체험회원의 출석 빈도·시간대·수업 선택·체류시간 등 행동 데이터를 자동 수집, 전환 확률을 예측하여 최적 타이밍에 개인화된 카카오톡 팔로업 자동 발송. 전환 확률별 맞춤 오퍼 자동 생성.
차별화
기존 일률적 카톡 발송 대비 전환율 25%→40%+ 향상. 원장이 체험회원 관리에 쓰는 주당 5시간을 0으로 절감. 체험회원당 예상 LTV까지 대시보드 제공.
수익
B2B SaaS 월 ₩49,000 × 목표 350업체 = 월 ₩17,150,000. 체험→정회원 전환율 15%p 향상 시 업체당 월 ₩150만+ 추가매출 → ₩49,000 구독료 대비 ROI 30배.