핵심 정보
타겟
활동 보험설계사(GA·전속 포함) 약 20만 명. 고객이 입원하면 카톡으로 '서류 보내주세요' 연락 → 환자가 대충 찍어 보냄 → 서류 누락으로 청구 지연/감액. 고객 불만 폭발.
문제
환자(고객)는 아프고 정신없어서 보험 서류를 대충 준비하고, 설계사는 원격으로 뭘 빠뜨렸는지 파악이 안 됨. 결과: 청구 반려·감액·지연. 설계사 입장에서 고객 만족도 하락과 재계약률 직결.
솔루션
역발상 적용: 기존 '간편 청구' 앱의 반대. 의도적으로 꼼꼼한 단계별 문서 수집을 강제. 설계사가 고객에게 ClaimKit 링크 전송 → 고객은 단계별 체크리스트(진단서·영수증·약처방·일일경과) 하나씩 촬영·업로드 → 설계사 대시보드에서 실시간 완성도 확인 → 누락 항목 자동 리마인드. '불편하지만 완벽한 서류 = 빠른 승인 + 높은 지급액'이 핵심 가치.
차별화
기존 간편 청구 앱: 쉽게 제출 → 서류 누락 → 반려. ClaimKit: 10배 꼼꼼한 제출 → 서류 완벽 → 승인률 2-3배 향상. 불편함이 곧 돈.
수익
B2B SaaS 월 ₩29,000/설계사 × 목표 500명 = 월 ₩14,500,000. 청구 감액 ₩100만원만 방지해도 고객 재계약 확보되니 ₩29,000은 즉시 회수됨. 추가: 개인 직접이용 건당 ₩4,900 프리미엄.