핵심 아이디어
- 타깃
- 활동 보험설계사(GA·전속 포함) 약 20만 명. 고객이 입원하면 카톡으로 '서류 보내주세요' 연락 → 환자가 대충 찍어 보냄 → 서류 누락으로 청구 지연/감액. 고객 불만 폭발.
- 문제
- 환자(고객)는 아프고 정신없어서 보험 서류를 대충 준비하고, 설계사는 원격으로 뭘 빠뜨렸는지 파악이 안 됨. 결과: 청구 반려·감액·지연. 설계사 입장에서 고객 만족도 하락과 재계약률 직결.
- 해결
- 역발상 적용: 기존 '간편 청구' 앱의 반대. 의도적으로 꼼꼼한 단계별 문서 수집을 강제. 설계사가 고객에게 ClaimKit 링크 전송 → 고객은 단계별 체크리스트(진단서·영수증·약처방·일일경과) 하나씩 촬영·업로드 → 설계사 대시보드에서 실시간 완성도 확인 → 누락 항목 자동 리마인드. '불편하지만 완벽한 서류 = 빠른 승인 + 높은 지급액'이 핵심 가치.
- 차별화
- 기존 간편 청구 앱: 쉽게 제출 → 서류 누락 → 반려. ClaimKit: 10배 꼼꼼한 제출 → 서류 완벽 → 승인률 2-3배 향상. 불편함이 곧 돈.
핵심 기능
- 01
질환·사고 유형별 맞춤 서류 체크리스트 자동 생성
- 02
고객용 단계별 촬영 가이드 (어떤 각도로, 뭘 찍어야 하는지)
- 03
설계사 대시보드: 고객별 서류 완성도 + 예상 승인률 스코어
- 04
누락 서류 자동 카톡/문자 리마인드
- 05
청구 이력 + 보험사별 승인 패턴 분석 리포트
시장과 비즈니스
수익 구조
| 핵심 모델 | B2B SaaS 월 ₩29,000/설계사 × 목표 500명 = 월 ₩14,500,000. |
|---|---|
| 근거 01 | 청구 감액 ₩100만원만 방지해도 고객 재계약 확보되니 ₩29,000은 즉시 회수됨. |
| 근거 02 | 추가: 개인 직접이용 건당 ₩4,900 프리미엄. |
- 개발 기간
- 약 10주
- 시장 규모
- 전체 시장 한국 인슈어테크 시장 약 ₩2조유효 시장 보험설계사 영업지원·청구관리 도구 시장 약 ₩3,000억초기 목표 시장 1년차 설계사 500명, 연 약 ₩1.7억
- 시장 흐름
- rising
발견 근거
- 시장 신호
- 사고/입원 시 보험 청구 과정의 비효율 × 프리미엄 언락 ₩4,900 수익 모델 × '10배 불편하게 만들어서 가치 창출' 역발상
- 분석 방식
- 역발상 + 강제 충돌 — '간편 청구'의 반대인 '완벽 청구'가 더 높은 지급액이라는 인사이트
- 포착 일자
- 2026.03.04
