핵심 정보
타겟
네이버 스마트스토어·쿠팡 마켓플레이스에서 월 50-500건 발송하는 1인 셀러. 30-40대, 포장하면서 컴퓨터 화면 왔다갔다 하며 운송장 출력하는 사람
문제
중소 이커머스 셀러가 주문 1건 처리하는 데 평균 3-5분 소요: 스마트스토어 로그인 → 주문 확인 → 택배사 사이트 이동 → 운송장 번호 입력 → 발송 처리 → 송장번호 업데이트. 하루 50건이면 2.5-4시간. 포장하면서 동시에 클릭하기 어려움
솔루션
셀러가 포장하면서 음성으로: '오늘 주문 30번, CJ대한통운, 발송 처리' → AI가 네이버/쿠팡 API 통해 자동 처리. 운송장 번호 자동 생성, 고객 알림 자동 발송, 재고 자동 차감. 배송비는 ShipVoice가 택배사 볼륨 협상으로 확보한 할인가 적용 → 차액이 수익
차별화
주문 처리 시간 1건 3-5분→15초(음성 한마디). 양손으로 포장하면서 음성으로 동시 처리 가능. 배송비 할인까지 제공하니 셀러는 시간+돈 모두 절약
수익
건당 ₩200 (배송비 마진) × 500셀러 × 월 100건 = 월 ₩10,000,000. 추가: 프리미엄 플랜 ₩19,900/월(고급 분석·우선 지원) × 200셀러 = ₩3,980,000. 총 월 ₩13,980,000. 셀러 입장: 배송비 자체가 기존보다 싸므로 사용 비용 0원 체감