핵심 정보
타겟
네이버 플레이스 등록 소상공인 (식당·카페·미용실·병원)
문제
악성 리뷰 하나에 매출 30% 하락. 여러 플랫폼(네이버·카카오·배민) 리뷰를 따로 관리할 시간 없음
솔루션
네이버·카카오·배민 리뷰 통합 모니터링→부정 리뷰 실시간 알림+AI 답글 생성+만족 고객 리뷰 자동 요청+불만 고객 선제 대응
차별화
'리뷰 늘리기'가 아닌 '악성 리뷰 사전 차단'에 집중. 고객이 리뷰 쓰기 전에 불만을 해결하는 선제적 접근. 기존 도구(크리마)는 이커머스 중심이라 로컬 안 맞음
수익
₩29,000/월(기본)/₩49,000/월(프로, AI답글 무제한). 350매장×₩29,000=₩10.2M/월