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핵심 아이디어
- 타깃
- 예약 노쇼로 일 매출 10%+ 손실 겪는 서울 중소 레스토랑 사장님 (공급) + 주 2회+ 외식 예약하는 2030 1인가구 직장인 (수요)
- 문제
- 한국 외식업 노쇼 피해 연 4.5조원. 보증금 요구→고객 이탈, 미요구→노쇼 방치. 성실한 손님이 노쇼족과 동일 대우받는 역선택 구조
- 해결
- 예약 이행 이력으로 Cred Score 산출. 노쇼 페널티 풀이 성실 다이너 캐시백으로 매주 재분배. 식당은 점수 기반 보증금을 자동 차등 설정
- 차별화
- 캐치테이블·네이버는 '예약 도구'. SeatCred는 '성실함이 돈이 되는 순환 경제'. 노쇼 벌금이 캐시백 재원이 되는 자생 경제 모델이 핵심. 유저는 점수를 쌓을수록 돈을 벌고, 식당은 노쇼를 사전 예측한다
핵심 기능
- 01
Cred Score: 예약 이행률·리뷰·재방문 기반 다이너 신용 등급 (Bronze→Silver→Gold→Platinum)
- 02
Smart Deposit: Cred Score에 따라 보증금 0원~전액 자동 차등 설정
- 03
CashPool: 노쇼 페널티 풀에서 성실 다이너에게 매주 캐시백 자동 분배
- 04
식당 대시보드: 예약자 Cred Score 조회, 노쇼 확률 예측, 빈자리 매출 회복 리포트
시장과 비즈니스
수익 구조
| 핵심 모델 | 예약 건당 수수료 ₩500 × 일 700건(초기 30개 식당 × 일 평균 23건) × 30일 = 월 ₩10,500,000. |
|---|---|
| 근거 01 | 식당 입장: 노쇼율 15%→3% 하락 시 월 매출 ₩200만+ 회복되니 건당 ₩500은 공짜 |
- 개발 기간
- 약 10주
- 시장 규모
- 전체 시장 한국 외식 예약 시장 ₩3조유효 시장 서울·수도권 예약제 중소 레스토랑 ₩5,000억초기 목표 시장 서울 핫플 예약 인기 레스토랑 500곳 × 연 ₩1,000만 = ₩50억
- 시장 흐름
- rising
발견 근거
- 시장 신호
- '세금+게임' × '모든 사람의 신뢰도가 보인다면' × '약속' 3중 충돌. 노쇼 페널티(세금)가 성실 보상(게임)으로 순환하는 구조에서 착안
- 분석 방식
- TRIZ 사전 조치(노쇼 발생 전 신용 기반 사전 예방) + 역발상(벌금이 벌이 아니라 보상 재원) + 술 취한 일론 머스크(모든 식당을 하나의 신용 네트워크로 묶어버리자)
- 포착 일자
- 2026.03.24