핵심 정보
타겟
프랜차이즈 본사 IT팀, 병원·관공서 키오스크 운영 담당자, 키오스크 제조사
문제
무인 키오스크 급속 확산으로 60대 이상 시니어의 30%가 키오스크 주문을 포기하거나 타인 도움에 의존. 정부는 접근성 규제를 강화 중이지만, 기존 키오스크를 전부 교체하는 건 매장당 수백만원. 현재 대응은 '직원이 대신 눌러주기' 또는 방치.
솔루션
기존 키오스크 소프트웨어 위에 오버레이되는 접근성 SDK. 화면 진입 시 시니어 감지(큰 글씨 요청, 체류 시간 분석) → 자동으로 '쉬운 모드' 전환. 각 단계별 15초 숏폼 가이드 영상이 화면 하단에 표시되고, 음성 안내 동시 제공.
차별화
키오스크 하드웨어 교체 없이 소프트웨어 패치만으로 접근성 규제 준수. 도입 비용 키오스크 교체 대비 1/10. 정부 접근성 인증 리포트 원클릭 생성.
수익
키오스크당 월 ₩19,000 × 500대(1년차 목표) = 월 ₩9,500,000. 프랜차이즈 본사 1곳 계약 시 300-1,000대 일괄 도입 가능. 2년차 2,000대 = 월 ₩38,000,000. 매장 입장에서 직원 인건비 절감 + 규제 과태료 회피 = ₩19,000은 즉시 납득.