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Tonic

직원 번아웃 자동감지·AI 개입 HR SaaS

idea자동 생성B2B SaaSHR테크#ai-intervention#burnout-detection#employee-wellness
B+

핵심 아이디어

타깃
50-500인 규모 중견기업의 HR 팀장·CHO. 직원 이직률이 높아 경영진 압박을 받고 있지만 감지 도구가 없는 HR 담당자.
문제
직원 번아웃이 이직·생산성 저하의 핵심 원인인데 HR이 감지하는 건 퇴사면담 때가 대부분. 현재는 연 1-2회 설문(응답률 30%, 솔직하지 않음)이나 관리자 직감에 의존. 특히 조용히 무너지는 '그림자 직원'은 완전히 사각지대.
해결
슬랙·캘린더·업무도구 사용 패턴(감시 아닌 메타데이터만 분석)으로 번아웃 위험도를 실시간 산출. 위험 감지 시 '오마카세형' 마이크로 개입을 AI가 자동 선택·배정(1:1 코칭 연결, 업무량 재조정 알림, 자율 휴가 넛지 등). HR은 익명 대시보드로 팀별 건강도만 확인.
차별화
연 1회 설문(사후 대응) → 상시 실시간 감지(사전 예방). 번아웃 조기경보 속도 50배. 핵심 차별점: '아무도 신경 안 쓰는 직원'을 자동으로 찾아내 개입.

핵심 기능

  1. 01

    슬랙·캘린더·업무도구 메타데이터 기반 번아웃 위험도 실시간 산출

  2. 02

    오마카세형 마이크로 개입 자동 배정 (상황별 최적 개입을 AI가 선택)

  3. 03

    그림자 직원 자동 식별 (조직 내 지원에서 소외된 직원 조기 발견)

시장과 비즈니스

수익 구조
핵심 모델B2B SaaS 월 ₩89,000/사 × 150개사 = 월 ₩13,350,000.
근거 01핵심 인력 1명 이탈 비용 ₩3,000만~₩1억 vs 연 ₩107만 구독 → ROI 30배.
개발 기간
약 14주
시장 규모
전체 시장 한국 HR테크·기업 복지 시장 약 ₩2조유효 시장 50-500인 중견기업 직원 웰니스 솔루션 시장 약 ₩3,000억초기 목표 시장 월 ₩89,000 × 150개사 = 월 ₩13,350,000
시장 흐름
rising

발견 근거

시장 신호
허무함(직원 번아웃·허무감) × 오마카세(AI가 최적 개입을 골라주는 셰프형 시스템) × 페르소나(가장 운 나쁜 사람 = 회사에서 가장 방치된 그림자 직원)
분석 방식
방법 6: 페르소나법 — '세상에서 가장 운 나쁜 직원'(조용히 무너지는 그림자 직원)을 위한 서비스에서 출발, B2B HR SaaS로 착지
포착 일자
2026.03.03