핵심 정보
타겟
30-40대 반려동물 보호자 + 직원 5명 이하 동네 동물병원 원장
문제
동물병원은 종이 차트·엑셀로 진료기록 관리, 예방접종 알림을 수동 문자로 발송. 보호자는 병원마다 기록이 흩어져 전원 이력 파악 불가. 결과: 병원은 리텐션 관리를 못하고, 보호자는 스케줄을 놓침
솔루션
동물병원에는 환자 CRM(진료기록·알림 자동화·매출분석)을, 보호자에는 통합 건강수첩 앱(전 병원 이력 조회·예방접종 일정·포인트 적립)을 제공. 비동기: 보호자가 증상 사진/영상을 사전 업로드→수의사가 진료 전 확인. 동기: 응급 실시간 화상 상담
차별화
병원 CRM + 보호자 앱이 한 플랫폼에 통합. 기존 수의학 소프트웨어는 병원만 보는 일방향. VetSync는 양방향으로 보호자 락인까지 해결
수익
B2B SaaS 월 ₩49,000/병원 × 300개 = 월 ₩14,700,000. 추가: 보호자 포인트 교환 시 제휴 펫샵 수수료 10%. 병원은 월 49,000원으로 수동 문자비 절감 + 보호자 재방문율 30% 증가 → ROI 명확