핵심 정보
타겟
쿠팡·네이버 PB/자체 브랜드 셀러 (월 매출 ₩500만-5,000만원, 신제품 기획이 핵심 역량인 셀러)
문제
새 제품을 기획할 때 '뭘 팔까?' → 베스트셀러를 따라하면 레드오션. 경쟁 제품 리뷰의 불만 포인트를 분석하면 '개선된 제품'으로 블루오션 진입 가능하지만, 수천 개 리뷰를 수동으로 읽는 건 비현실적.
솔루션
쿠팡·네이버 리뷰를 AI가 자동 크롤링·분석하여 카테고리별 반복 불만 패턴을 추출. '이 제품의 이 기능만 고치면 카테고리 1위 가능' 인사이트를 대시보드로 제공. 매일 랜덤 카테고리의 '가장 불만이 많은 제품' 알림으로 새로운 기회 발견.
차별화
기존 셀러 도구(셀러마스터·아이템스카우트)는 '잘 팔리는 것' 추적. FlawMiner는 반대로 '가장 욕먹는 것'에서 기회 추출. 리뷰 1,000개를 10초 만에 분석. 수동 분석 대비 100배 속도, 패턴 인식 정확도 3배.
수익
B2B SaaS 월 ₩49,000 × 250 셀러 = 월 ₩12,250,000. 신제품 1개 성공 = 월 ₩500만원+ 매출 증가. 월 ₩49,000은 제품 기획 컨설팅비(₩200만원+)의 2.5%.