핵심 정보
타겟
혼수/가구/가전 오프라인 매장 상담사 (한샘·리바트 대리점, 하이마트·전자랜드 지점 등 전국 5,000+곳)
문제
혼수 상담 1건에 평균 2-3시간, 부부 의견 불일치로 3-5회 재방문. 재방문 사이 경쟁 매장 이탈률 60%. 상담사 시간이 매장 최대 비용. 과거 혼수닷컴 등 B2C 비교 플랫폼은 '부부 간 의사결정' 문제를 해결하지 못해 전부 실패.
솔루션
상담사가 제품 옵션을 앱으로 전송 → 부부 각각 이모지 리액션(👍👎🤔💰)으로 즉시 반응 → AI가 취향 교집합·예산 매칭 분석 → 상담사에게 최적 추천 3세트 제시. 까마귀가 도구를 조합하듯 여러 도매/유통 DB를 연동해 최적 가격·재고 조합 자동 산출.
차별화
상담 3-5회 → 1-2회 단축(전환율 2배). 부부 의견 충돌 → 이모지 데이터 기반 객관적 교집합. 상담사의 감 → 데이터 기반 추천으로 전환. 1건당 상담 시간 60% 단축.
수익
₩59,000/월 × 300 매장 = ₩17,700,000. 상담 1건 단축 = 상담사 인건비 ₩5만원+ 절감. 전환율 10% 상승 = 매장 월 매출 ₩500만원+ 증가 대비 ₩5.9만원은 미미.