핵심 아이디어
- 타깃
- 30~50대 직장인 자녀, 부모님이 처음 장기요양등급을 받았거나 독거 시작한 시점. 타지역 거주 또는 맞벌이로 직접 돌봄에 시간 할애 불가.
- 문제
- 부모님 돌봄이 갑자기 시작되면: 장기요양등급 신청 어디서? 요양보호사는 어떻게 구함? 주간보호센터 비교는? 복지 혜택 뭐가 있음? — 전부 본인이 발품 팔아야 하고, 평일에 해야 할 일이 대부분. AI 챗봇은 '정보'만 주고 '실행'은 못 함.
- 해결
- 전담 인간 돌봄 코디네이터를 1:1 배정. 코디네이터가 요양등급 신청·요양보호사 섭외·병원 동행 조율·복지 혜택 탐색을 실행 대행. 자녀에게는 매일 1분 보이스 브리핑으로 부모님 상태 전달. 역발상: AI가 아닌 사람이 실행하고, 소프트웨어는 뒤에서 코디네이터를 지원.
- 차별화
- 직접 발품: 요양원 10곳 방문+서류 10종+병원 3곳 조율 = 월 40시간 → CareRelay: 전문가 대행, 자녀는 하루 1분 브리핑만 확인. 기존 돌봄 앱은 '정보 제공'만, CareRelay는 '실행 대행'.
핵심 기능
- 01
전담 돌봄 코디네이터 1:1 매칭 (경력 3년+ 사회복지사/간호사 출신, 부모님 성향 기반 매칭)
- 02
매일 1분 보이스/텍스트 브리핑 (식사·약·기분·특이사항 리포트 + 주간 트렌드)
- 03
돌봄 태스크 자동 관리 (의료 일정·약 리필·복지 혜택 신청 기한 알림 + 실행 대행)
시장과 비즈니스
수익 구조
| 핵심 모델 | 가구당 월 ₩99,000 구독 × 150가구 = 월 ₩14,850,000. |
|---|---|
| 근거 01 | 코디네이터 인건비 가구당 ₩40,000 (1인당 15~20가구 담당). |
| 근거 02 | 돌봄 전문가 직접 고용 시 월 ₩200만+, 사설 간병 매니저 월 ₩150만+인데 ₩99,000은 '이 가격에 이걸 해준다고?' 수준. |
- 개발 기간
- 약 12주
- 시장 규모
- 전체 시장 국내 65세 이상 인구 950만명, 돌봄 필요 가구 약 200만 × 연 돌봄 관련 비용 ₩600만 = ₩12조유효 시장 타지역 거주 자녀가 원거리로 돌보는 가구 약 80만 × 연 코디네이션 비용 ₩120만 = ₩9,600억초기 목표 시장 초기 서울·수도권 고소득 직장인 자녀 150가구 × ₩99,000/월 = 월 ₩14,850,000
- 시장 흐름
- rising
발견 근거
- 시장 신호
- 부모님 돌봄 시작(가장 압도적 인생 이벤트) × 하루 1시간 세상(극도로 부족한 시간) × AI→사람 역발상(실행은 사람이 해야)
- 분석 방식
- Method 1: 테마 강제 충돌 + Method 2: 역발상 시드 (AI를 사람으로 대체)
- 포착 일자
- 2026.03.07