핵심 정보
타겟
수술·시술 환자 보호자(25-40세 커플 포함) + 300병상 이상 종합병원 환자경험팀
문제
보호자가 수술 중 2-5시간 아무 정보 없이 로비 대기. 간호사에게 반복 문의 → 업무 과중. 현재 해결법: 없음 또는 90년대식 호출 삐삐
솔루션
환자 이동 단계(대기→수술실→회복실→병실)마다 보호자 모바일 자동 알림. 공항 안내판처럼 병원 로비에 상태 보드 설치
차별화
공항 플라이트 보드 UX를 병원에 이식. 보호자 문의 70% 감소 → 간호사 하루 2시간 절약. 환자 만족도 점수 직결
수익
병원당 ₩1,490,000/월 × 10개 = ₩14.9M/월. 간호사 문의 응대 70% 절감 = 간호사 1인 인건비 ₩300만/월 절약 효과