핵심 정보
타겟
월 매출 ₩1,500만원+ 카페·베이커리·브런치 식당 자영업자. 단골 관리와 브랜딩에 관심 있지만 기술 도구 도입에 서투른 사장님
문제
자영업자가 단골을 관리하고 싶지만 수단이 없음. 종이 스탬프 카드는 90% 분실되고, 카카오톡 채널 구독률은 5% 미만. 동시에 일회용품 규제 강화로 에코백 전환도 해야 하지만 그냥 비용으로만 나감. 단골 관리와 환경 규제를 별개 문제로 각각 돈 쓰고 있음
솔루션
가게 로고 에코백(NFC 태그 내장)을 소량 제작·배포. 에코백을 가져온 고객이 NFC 태�하면 자동 체크인 → 방문 횟수별 혜택 자동 적용. 앱 설치 없이 물리적 에코백이 CRM 입구가 됨
차별화
'앱 깔아주세요' 없이 에코백 터치 한 번으로 단골 시스템 자동 작동. 에코백 자체가 ①걸어다니는 광고판 ②환경 규제 대응 ③커밋먼트 장치(집에 걸린 에코백이 무의식적 재방문 트리거) 3가지를 동시 해결
수익
B2B SaaS ₩29,000/월 × 400 자영업자 = ₩11,600,000 + 에코백 제작 마진 ₩3,000/개 추가. 단골 유지율 10%↑ → 월 ₩50만원+ 추가 매출 대비 ₩29,000은 즉각 회수