핵심 정보
타겟
300세대 이상 아파트 관리사무소 소장 및 입주자대표회의 회장. 총회 참석률 10% 미만에 좌절하고, 관리비 분쟁에 매달 시달리는 사람.
문제
입주민 총회 참석률 10% 미만으로 의결 정족수 미달 반복. 관리비 내역은 엘리베이터 종이 고지서, 유지보수 민원은 전화·방문·카톡 혼재. 층간소음 등 갈등이 개인 감정으로 비화해 관리사무소가 중재에 소진됨. 현재 Excel, 종이 대장, 카카오톡으로 해결 중.
솔루션
입주민 본인인증 기반 전자투표(총회 안건·일상 안건), 관리비 항목별 투명 대시보드, 유지보수 티켓 SLA 추적, 층간소음·민원 익명 중재 시스템. 모든 안건은 의결 후 자동 아카이브 — 과거 갈등이 현재 의사결정을 오염시키지 않는 '클린 슬레이트' 구조.
차별화
기존 아파트 커뮤니티 앱(게시판·택배 알림)과 달리, 법적 효력 있는 전자투표 + 관리비 실시간 회계 공시를 한 곳에서 해결. 총회 참석률 10% → 전자투표 60%+ 전환으로 거버넌스 자체를 혁신.
수익
관리사무소 월 ₩99,000 × 목표 200개 단지 = 월 ₩19,800,000. 관리사무소는 현재 ERP+커뮤니티앱+고지서 인쇄에 월 30-100만원 지출. ₩99,000으로 올인원 전환은 비용 절감.