핵심 정보
타겟
항공편 지연·택배 분실·통신 과금 오류 등 피해를 겪었지만 '귀찮아서' 또는 '방법을 몰라서' 보상 청구를 포기하는 2535 직장인.
문제
항공편 2시간 지연 시 보상 가능하지만 한국 소비자 90%+가 청구 안 함. 택배 분실도 보상 절차 복잡해서 포기. 소보원 신고는 서류 많고 처리 느림. 특히 '운 나쁜 사람'은 이런 일이 반복되는데 매번 포기.
솔루션
피해 내용을 SMS로 전송('대한항공 3/1 지연 2시간') → AI가 보상 가능 여부+예상 금액 즉시 판별 → 자동 청구서 생성+기업/기관 제출 대행 → 진행 상황 SMS 업데이트. 유저는 문자 한 통 외에 할 일 없음.
차별화
소보원 직접 신고 대비: ① 소요 시간 95% 절감(SMS 1통 vs 서류 작성+제출+추적) ② 데이터 기반 최적 청구 전략으로 성공률 상승 ③ 성과 보수라 실패 시 비용 제로
수익
보상 성공 건당 수수료 25%. 평균 보상금 ₩200,000 × 25% = ₩50,000/건 × 월 200건 = 월 ₩10,000,000. 성과 보수라 유저 진입장벽 제로 — 돈 받으면 떼는 구조.