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핵심 아이디어
- 타깃
- 항공편 지연·택배 분실·통신 과금 오류 등 피해를 겪었지만 '귀찮아서' 또는 '방법을 몰라서' 보상 청구를 포기하는 2535 직장인.
- 문제
- 항공편 2시간 지연 시 보상 가능하지만 한국 소비자 90%+가 청구 안 함. 택배 분실도 보상 절차 복잡해서 포기. 소보원 신고는 서류 많고 처리 느림. 특히 '운 나쁜 사람'은 이런 일이 반복되는데 매번 포기.
- 해결
- 피해 내용을 SMS로 전송('대한항공 3/1 지연 2시간') → AI가 보상 가능 여부+예상 금액 즉시 판별 → 자동 청구서 생성+기업/기관 제출 대행 → 진행 상황 SMS 업데이트. 유저는 문자 한 통 외에 할 일 없음.
- 차별화
- 소보원 직접 신고 대비: ① 소요 시간 95% 절감(SMS 1통 vs 서류 작성+제출+추적) ② 데이터 기반 최적 청구 전략으로 성공률 상승 ③ 성과 보수라 실패 시 비용 제로
핵심 기능
- 01
SMS 한 통으로 피해 접수 + AI 보상 가능성·예상 금액 즉시 판별
- 02
자동 청구서 생성 및 기업/기관 제출 대행
- 03
보상 진행 상황 SMS 실시간 업데이트 + 입금 확인 알림
시장과 비즈니스
수익 구조
| 핵심 모델 | 보상 성공 건당 수수료 25%. |
|---|---|
| 근거 01 | 평균 보상금 ₩200,000 × 25% = ₩50,000/건 × 월 200건 = 월 ₩10,000,000. |
| 근거 02 | 성과 보수라 유저 진입장벽 제로 — 돈 받으면 떼는 구조. |
- 개발 기간
- 약 8주
- 시장 규모
- 전체 시장 한국 소비자 피해 미청구 보상금 연간 ~₩2조유효 시장 자동화 가능 영역(항공지연·택배분실·통신 과금 오류·제품 결함) ~₩5,000억초기 목표 시장 1년차 월 200건 × ₩50,000 수수료 = 연 ~₩1.2억
- 시장 흐름
- emerging
발견 근거
- 시장 신호
- '거꾸로 된 세상(소비자→기업 역방향 청구)' × '추리/미스터리(숨겨진 보상 권리 발굴)' × '운 나쁜 사람 페르소나(반복 피해를 역으로 수익화)'
- 분석 방식
- 방법 4: 페르소나 역전 — '운 나쁜 사람'이 당하기만 하는 세상을 뒤집어, 피해가 곧 보상금이 되는 '불운의 연금술'. SMS 제약이 오히려 진입장벽 최소화 장치로 작용.
- 포착 일자
- 2026.03.02