핵심 정보
타겟
배달앱 평점 3.5~4.2에서 벗어나지 못하는 1-2인 배달 전문 음식점 사장님 (운이 나빠 초기 악성 리뷰에 발목 잡힌 분들)
문제
평점 4.3 이하면 배달앱 노출 순위가 급감해 매출 30%+ 하락하는 악순환. 현재 해결법: 악성 리뷰에 감정적 답변(역효과), 메뉴 구성은 감으로, 전문 컨설팅은 건당 50만원+.
솔루션
배달앱 스토어 데이터를 자동 수집·분석해 '왜 평점이 낮은지' 정확히 진단 → 리뷰 답변 자동 생성, 메뉴·가격·사진 주간 개선 액션 플랜 제시 → 개선 시 인정 배지 부여로 사장님 자존감 회복.
차별화
배민 셀러센터는 데이터만 보여줌(분석 없음). 컨설턴트는 건당 50만원. StoreLift는 '죽어가는 매장을 살리는' 회복 특화 AI 도구. 운 나쁜 셀러도 시스템으로 역전.
수익
B2B SaaS 월 ₩29,000 × 목표 400셀러 = 월 ₩11,600,000. 평점 0.3 상승 시 매출 20%+ 증가(월 40만원+) → ₩29,000은 하루 배달 1건 이익에 불과.