핵심 정보
타겟
제조 공장 교대 반장, 병원 간호팀 수간호사, 건설현장 안전관리 감독관 — 인터넷이 불안정한 현장에서 교대 팀 간 정보 전달 책임자
문제
교대근무 팀은 서로 만나지 않으면서 핵심 정보를 전달해야 한다. 현재는 구두 인수인계(빠뜨림), 카톡 단톡방(정보 매몰), 종이 로그북(검색 불가)으로 해결. 공장 설비 이상, 환자 상태 변화, 현장 안전 이슈가 인수인계 누락으로 사고로 이어지는 경우 빈번.
솔루션
오프라인 우선(Offline-first) 팀 지식 베이스. 구조화된 교대 인수인계 템플릿으로 필수 항목 누락을 방지하고, CRDT 기반 충돌 없는 동기화로 인터넷 복구 시 자동 병합. 음성→텍스트(온디바이스) 지원으로 장갑 낀 채 기록 가능.
차별화
기존 Notion/Confluence는 상시 온라인 가정 + 화이트칼라 설계. Baton은 공장 바닥·수술실·현장에서 오프라인으로 동작하며, 교대 패턴에 맞춘 비동기 지식 전달 구조를 기본 제공. 인수인계 완료율 추적으로 누락 제로화.
수익
B2B SaaS 월 ₩29,000/팀 × 목표 400팀 = 월 ₩11,600,000. 제조 공장은 교대 인수인계 실패로 연 수천만원 손실(설비 재가동, 불량, 안전사고) → ₩29,000은 보험료 수준. 대기업 공장은 팀당 ₩99,000 엔터프라이즈 플랜.