핵심 정보
타겟
상권 밀집 지역 음식점/카페/미용실/치과 사장님 (30-50대). 바로 옆 가게와 리뷰 점수 경쟁이 매출을 직접 좌우하는 업종.
문제
네이버/카카오/구글 리뷰가 매출을 좌우하지만 관리 도구 없음. 내 가게 별점이 4.2인데 옆 가게가 4.5인지 3.8인지 모름. 부정 리뷰 대응도 감으로 작성. 구슬(리뷰)을 하나씩 잃고 있는데 옆 가게와 비교조차 안 됨.
솔루션
반경 1km 내 동종 업체 리뷰 데이터 실시간 수집 → 경쟁 비교 대시보드 + AI 리뷰 응답 자동 생성(경쟁 맥락 반영) + 부정 리뷰 조기 경보.
차별화
기존 리뷰 관리 도구(크리마, 리뷰노트)는 '내 가게만'. ReviewOrb는 '우리 동네에서 내 가게가 몇 등인가'를 한눈에 보여줌. 경쟁사 약점 키워드까지 분석.
수익
B2B SaaS 월 ₩39,000 × 300업체 = 월 ₩11,700,000. 부정 리뷰 1개 미대응 = 잠재 고객 ₩100만원+ 이탈. 월 ₩39,000은 보험 수준의 가격.