핵심 정보
타겟
직원 1-3명 독립 카페·칵테일바·동네 술집 사장님
문제
단골을 사장 머릿속으로만 기억. 직원 바뀌면 '평소 거요?'가 사라짐. 도도포인트는 적립만 하고, 진짜 단골이 누군지·뭘 좋아하는지·언제 이탈하는지 모름.
솔루션
POS 연동→단골 자동 인식→직원 화면에 '이 분: 아아 2샷추가, 12번째 방문' 표시. 2주 미방문 시 자동 재방문 유도 메시지. 단골 디지털 명함 자동 생성.
차별화
도도포인트 = 포인트 적립 기계. Regulars = 영국 펍 바텐더처럼 진짜 단골을 '기억'하는 시스템. 이탈 감지+재방문 유도까지.
수익
B2B SaaS 월 ₩29,000 × 목표 500매장 = 월 ₩14,500,000. 단골 1명 이탈 방지 = 월 ₩15만원+ 매출 유지, 월 3만원은 단골 보험료.