핵심 정보
타겟
직원 1-15명 규모의 중소 이사업체 대표 및 관리자. 현재 전화·카카오톡·수기 장부로 견적, 스케줄, 인력 배정, 고객 관리를 처리하는 업체.
문제
중소 이사업체는 하루 2-5건의 이사를 전화+카톡+종이로 관리. 견적은 경험치 기반 구두 산정, 스케줄은 화이트보드, 인력 배정은 단톡방, 매출은 엑셀 or 수기. 견적 누락·더블부킹·인력 미스매칭이 월 2-3건 발생하며 건당 ₩50만원+ 손실.
솔루션
이사 업무를 '티켓' 단위로 관리하는 Linear 스타일 SaaS. 고객 접수 → 견적 자동 생성 → 일정 확정 → 인력·차량 배차 → 당일 알림 → 완료·리뷰까지 한 화면에서 처리. 카카오톡 알림톡 연동으로 고객 커뮤니케이션 자동화.
차별화
기존 이사업체는 100% 아날로그 운영. 이사업체 전용 SaaS는 국내 사실상 부재. Linear가 개발팀에 한 일을 이사업체에 하는 것. 더블부킹 제로, 견적 산정 시간 90% 단축, 월 손실 ₩150만원+ 방지.
수익
B2B SaaS 월 ₩49,000 × 목표 300업체 = 월 ₩14,700,000. 이사업체 대표에게 더블부킹 1건 방지 = ₩50만원 절감. 월 ₩49,000은 사고 1건 방지 비용의 1/10.