핵심 정보
타겟
동물병원, 반려동물 미용실, 펫호텔, 펫시터, 반려동물 유치원 운영자 및 직원
문제
반려동물 서비스 업체가 보호자에게 펫 상태를 알릴 때 카톡으로 사진 찍어 개별 전송하거나 전화. 기록 비체계적, 보호자는 항상 불안, 직원은 소통에 하루 1-2시간 소모. 펫별 장기 케어 기록은 종이차트나 엑셀.
솔루션
스티커/아이콘 기반 원탭 기록 시스템. 직원이 '식사✓ 활력좋음✓ 산책30분✓' 같은 비주얼 태그를 탭하면 보호자 앱에 실시간 타임라인 자동 생성. '강아지가 스마트폰을 쓸 수 있다면 자기 상태를 이렇게 표현했을 것' — 그 관점에서 설계한 직관적 비주얼 언어.
차별화
기존 동물병원 EMR은 의료 기록 중심(보호자 비공개). 일반 CRM은 펫 특화 아님. PawLog는 '펫→보호자' 소통에 특화, 직원 기록 시간 80% 단축 + 보호자 만족도 극대화 = 재방문율 직결.
수익
₩39,000/월 × 400업체 = ₩15,600,000. 보호자 만족도 상승 → 재방문율 20%↑ → 업체 월 매출 ₩100만원+ 증가 효과. 월 ₩39,000은 첫 달에 회수.