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핵심 아이디어
- 타깃
- 1인 미용실·네일샵·속눈썹·왁싱샵 원장님. 카톡으로 예약받고 메모장에 고객정보 적는 사람.
- 문제
- 1인 뷰티 사업자는 시술 중 카톡 확인 불가 → 예약 놓침. 고객 시술 이력은 머릿속이나 메모장 → 단골이 와도 지난 시술 기억 못함. 노쇼 당해도 추적 불가. 기존 CRM은 앱 설치+학습 필요해서 안 씀.
- 해결
- SMS만으로 예약접수·확인·고객이력조회·리마인더·노쇼관리 전부 처리. 고객이 문자로 예약 보내면 자동 확인 회신. 원장님이 고객 번호를 문자로 보내면 경찰 신원조회처럼 전체 시술 이력이 즉시 리턴.
- 차별화
- 앱 설치 0, 학습시간 0, 인터넷 불필요. 문자만 보내면 작동. 시술 중에도 한 손으로 번호만 보내면 고객 파일 전체가 온다. 기존 뷰티 CRM 대비 온보딩 시간 1/50.
핵심 기능
- 01
고객 문자 예약 → 자동 확인 + 캘린더 등록
- 02
고객 번호 문자 조회 → 시술이력·선호도·알레르기 즉시 리턴
- 03
노쇼 자동 기록 + 3회 이상 블랙리스트 경고
- 04
재방문 리마인더 자동 발송 (마지막 시술 후 N주)
- 05
주간 매출·고객 리포트 SMS 수신
시장과 비즈니스
수익 구조
| 핵심 모델 | B2B SaaS ₩19,900/월 × 목표 500샵 = 월 ₩9,950,000. |
|---|---|
| 근거 01 | 시술 1건 노쇼 방지 = ₩3~8만원 매출 보전. |
| 근거 02 | 월 2건만 막아도 ₩19,900은 '거저'. |
- 개발 기간
- 약 8주
- 시장 규모
- 전체 시장 한국 뷰티 서비스업 약 ₩15조 (미용실 12만 + 네일 5만 + 피부관리 3만 등)유효 시장 1인/소규모(5인 이하) 뷰티샵 약 12만개 × ₩240,000/년 = ₩288억초기 목표 시장 초기 1년 서울·경기 1인 뷰티샵 500개 = ₩1.2억/년
- 시장 흐름
- rising
발견 근거
- 시장 신호
- 미용사의 고객관리 고통 + 경찰의 '번호 조회 → 전체 이력 리턴' 시스템 구조 이식 + SMS 제약조건
- 분석 방식
- 방법 7: 직업 도구 이식 — 경찰의 신원조회 패턴을 미용사의 고객조회로 전환
- 포착 일자
- 2026.03.10