핵심 정보
타겟
스마트폰·키오스크·은행앱 사용법을 자녀에게 반복 질문하다 혼나거나 포기한 60대 이상 시니어. 2차 타겟: 부모님 디지털 교육을 떠맡은 30-40대 자녀.
문제
60대+가 키오스크 주문·카카오택시·은행앱 이체를 못 해서 일상이 마비됨. 자녀에게 물어보면 '또?' 소리 듣고, 학원 가자니 '이 나이에' 부끄러움. 기존 온라인 교육은 터치·스크롤·앱설치부터 막힘.
솔루션
전화 한 통 걸면 AI가 1:1 음성으로 가르쳐줌. 앱 설치 없음, 타이핑 없음, 터치 없음. '카카오택시 어떻게 불러요?' 물으면 단계별 음성 안내. 자녀에게 학습 리포트 공유.
차별화
기존 시니어 교육은 '교육 받으러 가는 행위' 자체가 장벽. VoiceStep은 집 전화/핸드폰으로 전화만 걸면 됨. 학습 접근성 100x 개선. 24시간 무한 반복 질문 가능(AI니까 짜증 안 냄).
수익
B2C ₩9,900/월 × 500명 = ₩4,950,000 + B2G 지자체·복지관 패키지 ₩300,000/월 × 20개 = ₩6,000,000. 합계 월 ₩10,950,000. 자녀가 부모님 선물로 결제(효도 소비). 복지관은 디지털 교육 의무화 예산 집행.