HalfShift

기존 매장에 최소 하드웨어(스마트 잠금장치·셀프 결제 키오스크·CCTV 연동)를 설치하고 SaaS 대시보드로 원격 운영. 비수 시간대 무인 전환으로 하루 4~6시간 자유 시간 확보. 【확장성 강화 — 4단계 로드맵】 • Phase 1 (0~12개월): 카페·세탁소·스터디카페 — 비수 시간대 패턴 명확, 초기 20개 레퍼런스 매장 확보 • Phase 2 (13~24개월): 노래방·공방·헬스장 — 예약제 업종 확장, 예약 연동 모듈 추가로 ARPU 상승 • Phase 3 (25개월~): 프랜차이즈 본사 B2B 계약 → 가맹점 일괄 도입, 고객 획득 비용 거의 0 • Phase 4: 베트남·태국 소규모 자영업 시장 — 인건비 상승 압력 동일, 하드웨어 현지 조달로 진출

기본: 월 SaaS ₩59,000 × 500매장 = ₩29,500,000 / 하드웨어 ₩200만(마진 30%) 【방어벽 겸용 추가 수익원】 • 무인운영 책임보험 패키지 ₩15,000/월 — 보험사 제휴, 도난·화재 책임 이전으로 가입 유인 + 이탈 억제 • 업종별 운영 인사이트 리포트 ₩29,000/월 — 비수 시간대 최적화, 매출 영향 분석 제공 • 프랜차이즈 B2B: 본사 셋업 ₩200만 + 가맹점당 ₩39,000/월 (가맹점 500곳 본사 1곳 = 월 ₩19,500,000) 【방어벽 구체화】 ① 전환비용 락인: 하드웨어 재설치 ₩200만 + 3개월 이상 축적된 매장별 운영 패턴 데이터 소실 → 실질 이탈 비용 높음 ② 데이터 해자: 업종·지역·시간대별 무인 전환 성공률 DB → 신규 경쟁사 대비 2~3년 데이터 격차 ③ 파트너십 락인: 하드웨어 제조사 독점 공급 계약 + 보험사 번들로 단순 복제 어려움

스마트 잠금장치+CCTV+키오스크 설정이 매장에 물리적으로 묶이므로 전환 비용 높음