핵심 정보
타겟
방탈출 카페·VR체험관·보드게임카페 사장님 (20-40대, 1-3개 매장 운영). 현재 카카오톡 단톡방 + Excel로 룸 상태 관리하는 사람
문제
방탈출 카페 운영자는 5-10개 룸의 '현재 상태(게임중/청소중/예약대기)'를 카톡 단톡방으로 공유. 힌트 전달 타이밍, 룸 리셋 소요 시간, 테마 교체 시점 판단 모두 감으로 처리. 예약은 네이버+전화+워크인이 뒤섞여 더블부킹 빈번
솔루션
룸 상태를 이모지 보드(🟢🎮🧹🔧)로 실시간 관리하는 태블릿 대시보드 + 예약·입실·퇴실·청소·리셋 원스톱 워크플로우. 파트타임 스태프도 5분이면 학습 가능한 극단적 단순 UX
차별화
카톡 단톡방에 '3번방 끝났어요~' 수동 보고 vs 스태프 폰 한 탭으로 룸 상태 자동 전환 + 다음 예약팀 자동 알림. 운영 커뮤니케이션 10배 단축
수익
B2B SaaS 월 ₩69,000/매장 × 목표 200개 매장 = 월 ₩13,800,000. 더블부킹 1건 방지 = 환불+악성리뷰 ₩20만원+ 손해, 월 ₩69,000은 더블부킹 1건이면 3배 회수