핵심 정보
타겟
배관 터짐, 잠금 잠김, 보일러 고장 등 지금 당장 전문가가 필요한 가정. 숨고에서 견적 3일 기다리다 포기한 30-50대 자가 거주자·자취생
문제
긴급 생활서비스가 필요할 때 숨고·크몽은 견적 요청→3일 대기→비교→확정 구조. 급한 상황에서 '지금 올 수 있는 사람'을 찾을 수 없음. 현재 해결: 네이버 검색→전화 5곳→대부분 안 받음→아는 사람 소개
솔루션
앱에서 긴급 서비스 요청 → GPS 기반 30분 내 도착 가능한 전문가 3명 즉시 표시 → 실시간 견적·ETA·평점 비교 → 원탭 확정 → 에스크로 결제. 대기실에서 기다리는 게 아니라 전문가가 나에게 온다
차별화
숨고(견적 3일 대기, 비교 번거로움, 급한 상황 무용) → NowPro(30분 매칭, 실시간 ETA, 에스크로 보호). Thumbtack 한국판이되 '즉시성'에 올인
수익
건당 수수료 15% × 평균 서비스 ₩150,000 = ₩22,500/건. 월 500건 = ₩11.25M/월. 전문가에게는 별도 영업 없이 즉시 고객 유입이므로 수수료 수용