핵심 정보
타겟
스마트스토어·쿠팡 마켓플레이스·자사몰 운영하는 월 주문 500건 이상 중소 이커머스 셀러. 재구매율을 올리고 싶지만 디지털 광고 비용이 계속 오르는 셀러.
문제
이커머스 셀러의 재구매 유도 수단은 카카오 알림톡·문자·이메일인데 오픈율 5% 이하. 택배 상자 안 감사 카드는 '감사합니다' 일괄 인쇄가 전부. 고객별 개인화 불가. 인스타그램처럼 '내가 만든 콘텐츠로 고객을 끌어오는' 방식은 시간과 비용이 너무 큼.
솔루션
인스타의 정반대: 고객이 콘텐츠를 찾아오게 하는 게 아니라, AI가 만든 1:1 맞춤 카피가 택배 상자 안에서 고객을 찾아감. 주문 데이터(구매 이력·금액·빈도) 기반으로 AI가 개인화된 ①감사 메시지 ②크로스셀 추천 ③재구매 쿠폰 카피를 생성. 셀러는 PDF를 다운받아 인쇄하거나 프린터 연동으로 자동 출력.
차별화
일괄 감사 카드 → AI 1:1 개인화 카피. 디지털 광고(오픈율 5%) → 물리적 인서트(열람률 95%). 인스타(셀러가 콘텐츠 생산) → BoxBrief(AI가 자동 생산, 택배가 전달).
수익
SaaS 월 ₩29,000/셀러 × 목표 400명 = 월 ₩11,600,000. 돈 내는 이유: 재구매율 5%p 상승 시 월 주문 500건 셀러 기준 추가 매출 월 ₩250만원. 구독료 대비 ROI 86배.