AI 에이전시/자동화BoxBrief
택배 상자 안 개인화 마케팅 카피 AI 생성
- 누구를 위한가
- 스마트스토어·쿠팡 마켓플레이스·자사몰 운영하는 월 주문 500건 이상 중소 이커머스 셀러. 재구매율을 올리고 싶지만 디지털 광고 비용이 계속 오르는 셀러.
- 어떤 문제가 있나
- 이커머스 셀러의 재구매 유도 수단은 카카오 알림톡·문자·이메일인데 오픈율 5% 이하. 택배 상자 안 감사 카드는 '감사합니다' 일괄 인쇄가 전부. 고객별 개인화 불가. 인스타그램처럼 '내가 만든 콘텐츠로 고객을 끌어오는' 방식은 시간과 비용이 너무 큼.
- 어떻게 해결하나
- 인스타의 정반대: 고객이 콘텐츠를 찾아오게 하는 게 아니라, AI가 만든 1:1 맞춤 카피가 택배 상자 안에서 고객을 찾아감. 주문 데이터(구매 이력·금액·빈도) 기반으로 AI가 개인화된 ①감사 메시지 ②크로스셀 추천 ③재구매 쿠폰 카피를 생성. 셀러는 PDF를 다운받아 인쇄하거나 프린터 연동으로 자동 출력.
크리에이터도구FormCast
PT 환자 동작을 카메라로 자동 측정
- 누구를 위한가
- 소규모 물리치료 클리닉 원장, 재활 전문 퍼스널 트레이너 (환자/고객 동작 기록이 필요하지만 고가 장비를 살 수 없는 사업자)
- 어떤 문제가 있나
- 물리치료사가 환자 관절가동범위(ROM)를 수동 각도계로 측정하고 텍스트 차트에 기록한다. 부정확하고 시간이 오래 걸리며, 환자에게 '지난달 대비 얼마나 좋아졌는지' 직관적으로 보여줄 수 없다.
- 어떻게 해결하나
- 스마트폰 카메라로 환자 동작을 촬영하면 실시간 골격 추적으로 관절각도를 자동 측정한다. 음성 메모로 세션을 기록하고, 전후 비교 시각 리포트를 자동 생성한다. 텍스트 입력 제로.
생산성ClassPulse
교사 1일 1분 기록→생기부 자동완성
- 누구를 위한가
- 중·고등학교 담임교사 및 교과 교사. 학기말 생활기록부 '세부능력 및 특기사항'을 30명분 작성해야 하는 사람.
- 어떤 문제가 있나
- 학기말 생기부 작성에 교사 1인당 30~50시간 소요. 학생별 구체적 에피소드를 기억 못 해서 교육부 지적사항 우수+모범문구 복붙 → 학생·학부모 불만. 현재 해결법: 엑셀에 수기 메모, 카톡에 메모, 또는 기억에 의존.
- 어떻게 해결하나
- 수업 직후 1분, 학생 이름 탭 → 프리셋 태그(적극참여/발표우수/협업리더/질문활발 등) 터치 + 선택적 15초 음성메모. 학기말에 AI가 일별 태그·메모를 블렌딩하여 교육과정 성취기준에 맞는 생기부 문구 자동 생성. NEIS 붙여넣기 포맷 출력.
마케팅테크PenPost
기업 VIP 고객에게 실물 손편지 대행 마케팅
- 누구를 위한가
- 프라이빗뱅킹 VIP 담당자, 럭셔리 브랜드 CRM 매니저, 5성급 호텔 고객경험팀, 프리미엄 보험 설계사.
- 어떤 문제가 있나
- VIP 고객에게 카톡·이메일 보내면 스팸 취급 당해 개봉률 3% 이하. 진정성 있는 터치를 주고 싶지만, 500명 VIP에게 일일이 손편지 쓸 인력·시간 없음. 연하장 시즌만 외주 맡기고 나머지 11개월은 방치.
- 어떻게 해결하나
- CRM(세일즈포스/허브스팟) 연동으로 VIP 이벤트(생일·기념일·계약갱신) 자동 트리거 → 전문 캘리그래퍼 자동 매칭 → 실물 손편지 제작·발송 + 작성 과정 10초 영상을 카톡/이메일로 동시 전달.
이커머스/D2CFoodLens
배달 음식 사진 → 전문 마케팅 에셋 AI 변환
- 누구를 위한가
- 배민·쿠팡이츠·요기요에 입점한 자영업 음식점 사장님. 특히 전문 사진 촬영할 여력이 없는 1~3인 운영 매장.
- 어떤 문제가 있나
- 배달앱에서 매출의 70%는 사진이 결정한다. 그런데 90%의 자영업자는 핸드폰으로 형광등 아래서 찍는다. 전문 촬영은 1회 ₩15~30만. 배달앱 알고리즘도 좋은 사진을 상위 노출시킨다. 결국 사진 못 찍는 가게는 계속 밀린다.
- 어떻게 해결하나
- 핸드폰 사진 업로드 → AI가 조명·배경·구도를 전문 스튜디오 수준으로 변환. 족발이면 족발답게, 치킨이면 치킨답게 한국 음식 특화 모델이 처리. 배민/쿠팡/요기요 규격별 자동 리사이즈+메뉴 설명문 자동 생성까지. 사진이 '변신'한다.
플랫폼 플러그인MarginKit
식당 POS 연동 메뉴별 실시간 마진 분석 플러그인
- 누구를 위한가
- 월매출 3,000만원~1억 개인 음식점 사장님. 토스포스·배민포스 사용 중이나 원가관리는 엑셀 또는 미실시. 식재료비가 매출의 35-45%인데 정확한 수치를 모름.
- 어떤 문제가 있나
- 메뉴별 순이익을 정확히 모름. 식재료 가격이 올라도 메뉴 가격 조정 타이밍을 놓김. 월말에 통장 잔고 보고서야 '이번 달 적자'를 깨달음. 엑셀 원가표를 만들어봤지만 3일 만에 방치.
- 어떻게 해결하나
- 기존 POS(토스포스·배민포스)에 연동하는 플러그인. 식재료 시세 자동 반영 → 메뉴별 실시간 마진율 대시보드 + 적자 메뉴 즉시 경고 + 가격 인상 시뮬레이션.
B2B SaaSRightsFlow
K-콘텐츠 IP 라이선스·로열티 관리 SaaS
- 누구를 위한가
- Studio Dragon, CJ ENM, JTBC Studios 등 K-콘텐츠 제작·배급사 및 IP 라이선싱을 시작한 중소 독립 프로덕션
- 어떤 문제가 있나
- K-콘텐츠 글로벌 라이선싱이 폭증하면서 50개국+ 리메이크·OTT·MD·게임 권리를 Excel+이메일+종이 계약서로 관리 중. 로열티 정산 오류, 계약 만료 누락, 지역별 IP 성과 비교 불가. 담당자 퇴사 시 계약 이력 증발.
- 어떻게 해결하나
- 종이 계약서 OCR 스캔 → 핵심 조항 자동 추출 → 디지털 대시보드에서 전 지역 라이선스 현황·로열티 자동 정산·분기별 IP 수익 랭킹 제공. 종이 계약서를 찍으면 디지털로 전환되는 하이브리드 워크플로.
B2B SaaSLiveTag
라이브방송 중 카메라 상품인식 자동 태깅
- 누구를 위한가
- 네이버 쇼핑라이브·그립·카카오 쇼핑라이브에서 다품종 상품(캐릭터 굿즈, 액세서리, 화장품 등)을 판매하는 라이브커머스 셀러
- 어떤 문제가 있나
- 방송 중 상품을 바꿀 때마다 스태프가 수동으로 상품 링크를 전환한다. 산리오 굿즈·액세서리 등 다품종 셀러는 방송당 50개+ 상품을 보여주는데, 전환 실수로 잘못된 상품이 노출되면 구매 전환율 급락. 현재는 옆에 앉은 스태프가 셀러 말을 듣고 수동 클릭.
- 어떻게 해결하나
- 카메라에 비친 상품을 실시간 인식하여 상품명·가격·구매 링크를 자동 오버레이. 셀러는 상품만 카메라에 보여주면 나머지는 자동 처리.
SaaS/B2B 도구말재고
전화·문자만으로 돌아가는 창고 관리
- 누구를 위한가
- 10~50인 규모 소형 창고·공장·농산물 산지 물류센터 관리자. 작업자 평균 연령 50대, 스마트폰 조작 미숙.
- 어떤 문제가 있나
- 기존 WMS는 앱 설치+바코드 스캐너+와이파이 필수. 현실: 장갑 끼고 일하는 50대 작업자가 앱 로그인부터 막힘. 결국 종이 대장에 볼펜으로 기록 → 월말 엑셀 지옥.
- 어떻게 해결하나
- 역발상 — '최악의 앱(UI 없음, 인터넷 불필요, 스마트폰 불필요)'이 정답. 전화 걸어서 'A-3선반 라면 50박스 입고'라고 말하면 DB 자동 업데이트. '라면 재고' SMS 보내면 '라면: A-3선반, 현재 150박스' 자동 회신.
