핵심 정보
타겟
영업사원 20명 이상 보유한 중견기업 세일즈 VP/팀장. 특히 SaaS 기업, 보험사, 부동산 중개법인.
문제
영업사원 연간 이탈률 35%+. 1명 교체 비용 ₩1,500만~3,000만원(채용+온보딩+기회비용). 매니저는 사원이 '퇴사 결심' 후에야 인지. 현재 해결법: 분기 1회 만족도 설문(이미 늦음) 또는 매니저 감으로 판단.
솔루션
CRM 로그·통화 녹음·이메일 패턴을 실시간 분석하여 번아웃·자신감 저하 선행지표를 포착. 매니저에게 '김OO 사원: 연속 거절 7건, 통화 톤 하락 추세, 권장 조치: 멘토 딜 배정' 알림. 사원 본인에게는 '나무 나이테' 시각화로 객관적 성장 궤적을 보여주어 자존감 회복.
차별화
Gong/Chorus는 '통화 분석'에 집중. GrowthRing은 '사람 분석'—이탈을 3주 전에 예측하고 개입 액션까지 제안. 사원 교체 비용 대비 10x ROI.
수익
₩25,000/사원/월 × 평균 30명 × 20개 기업 = ₩15,000,000/월. 사원 1명 이탈 방지 = ₩1,500만원 절감이므로 연간 ROI 20x 이상.