B2B SaaSVoxOps
음성만으로 돌아가는 식당 주방 운영 시스템
- 누구를 위한가
- 직원 5명 이상 고깃집·한식 전문점 사장님 및 주방장. 특히 연기·불·환풍기 소음이 심한 숯불·화로 매장.
- 어떤 문제가 있나
- 주방에서 두 손은 항상 칼·불·접시로 바쁘고, 환풍기+지글거리는 소리에 소통은 고함. 재고 파악은 영업 후 수기, 시프트 인수인계는 카톡 단톡방, 발주는 전화. 하루 2시간+ 비생산적 관리에 낭비. 현재 주방 관리 앱은 전부 터치 입력 → 요리 중 사용 불가능.
- 어떻게 해결하나
- 방수 마이크 하나로 주방에서 말하면 AI가 자동 분류. '삼겹살 2판 추가' → 재고 차감. '내일 김치 발주해' → 발주 리스트 추가. '오늘 3번 컴플레인 있었어' → 시프트 노트 기록. 조선시대 궁중 서기(書記)의 현대판 — 왕이 말하면 서기가 모든 것을 기록·분류했듯이.
B2B SaaSMeetGate
불필요 회의 차단 승인·ROI 추적 SaaS
- 누구를 위한가
- 회의 과다로 개발자·핵심인력 생산성이 바닥인 50~500인 IT기업 CTO/VP Engineering
- 어떤 문제가 있나
- 지식노동자 월 평균 31시간 불필요 회의. 인건비 환산 연 ₩1,200만원+/인 낭비. 현재: '노 미팅 데이' 선언 → 3주 뒤 무력화. 캘린더 앱은 회의를 '최적화'하지만 '차단'하지 않음
- 어떻게 해결하나
- 역발상 — 회의 잡기를 일부러 10배 어렵게. 회의 요청 시 1)목적 2)기대 산출물 3)시간 대비 ROI 사전 입력 필수 + 전원 사전 동의 + 비동기 대안 자동 제안. 게이트를 통과한 회의만 캘린더에 등록
SaaS/B2B 도구TowerOps
자영업자 매장 운영 SOP AI 자동 생성
- 누구를 위한가
- 알바 2명 이상 고용한 자영업자 (카페, 식당, 소매점). 사장이 매장에 못 나오는 날 카톡 질문 폭탄에 시달리는 사람
- 어떤 문제가 있나
- 매장 운영 노하우가 사장 머리에만 존재. 신규 알바 교육은 매번 구두로 2주 소요. 사장 부재 시 매장 운영 마비. 현재 카카오톡으로 '이거 어떻게 해요?' 질문 폭탄 → 사장이 실시간 답변
- 어떻게 해결하나
- POS 거래 패턴, 카카오톡 업무 대화, 매장 일지를 AI가 분석해 매장 맞춤 SOP(표준운영절차)를 자동 생성. 신규 알바는 앱에서 상황별 체크리스트를 따라 업무 수행. 고객 컴플레인 발생 시 SOP 자동 업데이트
플랫폼 플러그인SupplyEye
공급망 기상재해 리스크 자동 알림 Slack 봇
- 누구를 위한가
- 수출입·제조 SME 구매/물류팀 (5-10인 소규모 팀)
- 어떤 문제가 있나
- 태풍·홍수·항만 폐쇄 시 공급망 차질을 뉴스 수동 모니터링+카톡으로 대응. 대기업은 전용 솔루션 있지만 SME는 없음
- 어떻게 해결하나
- Slack 봇이 기상청·해운 API·항만 데이터를 실시간 크롤링, 내 공급망 경로에 영향 있는 이벤트만 필터링해 자동 알림+대체 루트 제안
B2B SaaSOddPair
이커머스 데드스톡 AI 번들 추천 엔진
- 누구를 위한가
- 쿠팡·스마트스토어에서 100SKU 이상을 운영하는 중소 이커머스 셀러. 특히 시즌 지난 패션·리빙·식품 재고로 창고비가 올라가는 사람.
- 어떤 문제가 있나
- 이커머스 셀러 재고 중 평균 20~30%가 데드스톡. 현재 해결법은 50~80% 할인 덤핑(마진 증발) 또는 폐기(비용 발생). 어떤 상품을 묶으면 잘 팔릴지 감으로 판단하거나 시도조차 안 함. 번들 상품 페이지 제작도 수동이라 시간 소모.
- 어떻게 해결하나
- 셀러의 판매·재고 데이터를 API로 연동하면, AI가 교차 구매율·카테고리 시너지·가격 민감도를 분석하여 '이 상품 + 저 상품 = 번들 시 전환율 X% 상승' 조합을 추천. 원클릭으로 번들 상품 페이지를 쿠팡/스마트스토어에 자동 등록.
B2B SaaSCompliCast
법정의무교육을 5분 오디오로 해결
- 누구를 위한가
- 직원 5-30명 규모 외식업·식품제조업 사업주 및 매장 관리자
- 어떤 문제가 있나
- 법정의무교육(식품위생·산업안전·성희롱예방 등)을 연 4-8시간 집체교육으로 소화. 직원들은 형식적으로 참석, 실제 학습 효과 0에 가깝고, 사업주는 대체인력 비용 + 교육비 이중부담. 현재 대안은 지루한 온라인 동영상 강의를 끝까지 틀어놓기
- 어떻게 해결하나
- 업종·규모별 법정의무교육을 5분 단위 오디오 모듈로 분해. 직원이 출퇴근·조리 중 이어폰으로 학습하고, 짧은 퀴즈 통과 시 이수시간 인정. 사업주는 대시보드에서 전 직원 교육현황 실시간 확인
B2B SaaSPetRadar
반려동물 업종 전용 상권분석·수요예측 SaaS
- 누구를 위한가
- 신규 개업 또는 확장 예정인 펫숍·동물병원·그루밍샵·펫카페 사업주
- 어떤 문제가 있나
- 펫 사업 입지 선정 시 범용 상권분석(나이스비즈맵) 사용하지만 반려동물 등록 밀집도, 견종 분포, 펫 동선 데이터가 없어 감으로 결정. 시즌별 수요(예방접종 시즌, 명절 펫호텔 등)도 경험에만 의존.
- 어떻게 해결하나
- 반려동물 등록 공공데이터 + 펫 관련 POI + 카드 소비 데이터를 결합한 펫 전용 상권분석 대시보드. 아이돌 컴백처럼 반복되는 '펫 시즌 사이클'(접종·미용·여행 시즌)을 예측하여 프로모션 타이밍까지 제안.
B2B SaaSClassGraph
학교폭력 사전 감지 AI 학생 관계 분석 SaaS
- 누구를 위한가
- 중·고등학교 학교폭력 전담교사, 전문상담교사, 생활지도부장
- 어떤 문제가 있나
- 학교폭력 실태조사는 연 2회 종이/온라인 설문 → 사건 발생 후에야 감지. 교사 1명이 30명 학생의 관계 역학을 파악할 수단이 없음. 현재 엑셀+감+사후 대응이 전부
- 어떻게 해결하나
- 월 1회 3분 익명 마이크로 설문 → AI가 학생 관계 그래프를 매핑, 고립·갈등·권력 불균형 패턴을 사전 감지 → 담당교사에게 조기 경고 + 대응 가이드 제공
크리에이터 이코노미CastStack
팟캐스트 제작-수익화 올인원 플랫폼
- 누구를 위한가
- 공급: 월 청취자 1만+ 팟캐스터 중 수익화에 어려움을 겪는 크리에이터. 수요: 10개 이상 구독 서비스를 쓰며 '또 결제?' 피로를 느끼는 25-35세 팟캐스트 헤비 리스너.
- 어떤 문제가 있나
- 팟캐스터 문제: 수익화하려면 호스팅(Podbean)+편집(Descript)+멤버십(Patreon)+분배(각 플랫폼 수동)+광고(직접 영업)를 각각 관리. 월 20시간을 '만드는 것' 외에 쓰고 있음. 리스너 문제: 좋아하는 팟캐스트 5개의 프리미엄을 각각 구독하면 월 ₩50,000+. 구독 피로로 그냥 무료만 듣게 됨.
- 어떻게 해결하나
- 크리에이터 측: 녹음 업로드 → AI 편집·쇼노트·클립 자동 생성 → 전 플랫폼 동시 배포 → 멤버십·광고매칭 원스톱. 리스너 측: ₩9,900/월로 참여 크리에이터의 프리미엄 콘텐츠 번들 구독. Spotify가 음악에 한 것을 프리미엄 팟캐스트에 적용.